Windows 11로 업그레이드한 후, 많은 원드라이브 사용자들이 탐색기에서 “온라인으로 보기” 옵션이 보이지 않는 문제를 겪고 있습니다. 이 문제는 이전 Windows 10에서는 발생하지 않았으며, 사용자는 탐색기에서 오른쪽 클릭 메뉴를 통해 파일을 직접 온라인으로 볼 수 있었습니다. 이 기사에서는 이 문제에 대한 구체적인 해결 방법과 원드라이브 사용의 편리함을 복원하는 방법을 설명합니다.
Windows 업데이트 수행
Windows 업데이트를 수행하면 원드라이브의 “온라인으로 보기” 옵션이 다시 나타날 수 있습니다. 많은 사용자가 이 방법으로 이 문제를 해결했다고 보고했습니다.
Windows 업데이트 절차
Windows 업데이트를 수행하는 절차는 다음과 같습니다:
- 설정 열기
Windows 키를 눌러 설정을 검색하고 엽니다. - 업데이트 및 보안
설정 메뉴에서 “업데이트 및 보안”을 선택합니다. - Windows 업데이트
왼쪽 메뉴에서 “Windows 업데이트”를 선택하고 “업데이트 확인”을 클릭합니다. - 업데이트 설치
업데이트가 있으면 설치를 시작합니다. 모든 업데이트가 설치된 후 PC를 다시 시작합니다.
성공 사례
한 원드라이브 사용자가 Windows 업데이트를 수행한 후 탐색기의 오른쪽 클릭 메뉴에서 “온라인으로 보기” 옵션이 다시 나타났다고 보고했습니다. 이 방법은 최신 보안 패치와 버그 수정을 포함하여 많은 시스템 문제를 해결하는 데 효과적입니다.
더 많은 옵션 보기
오른쪽 클릭 메뉴에 “온라인으로 보기” 옵션이 보이지 않는 경우, “더 많은 옵션 보기” 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 이 방법은 Windows 11의 새로운 컨텍스트 메뉴 디자인으로 인해 옵션이 숨겨진 경우에 효과적입니다.
더 많은 옵션 보기 단계
“더 많은 옵션 보기” 메뉴를 사용하여 “온라인으로 보기” 옵션에 접근하는 단계는 다음과 같습니다:
- 파일 오른쪽 클릭
탐색기에서 원드라이브 파일 또는 폴더를 오른쪽 클릭합니다. - 더 많은 옵션 보기
오른쪽 클릭 메뉴 하단에서 “더 많은 옵션 보기”를 클릭합니다. - “온라인으로 보기” 선택
확장된 메뉴에서 “온라인으로 보기” 옵션을 찾아 클릭합니다.
확인 사례
한 사용자가 “더 많은 옵션 보기”를 클릭했을 때 “온라인으로 보기” 옵션이 나타났다고 보고했습니다. 이 방법은 Windows 11의 기본 설정에서 종종 유용합니다.
조직 정책 확인
회사나 조직의 PC를 사용하는 경우, 관리자가 일부 원드라이브 기능을 제한할 수 있습니다. 이로 인해 탐색기의 오른쪽 클릭 메뉴에 “온라인으로 보기” 옵션이 나타나지 않을 수 있습니다.
조직 정책 확인 단계
조직 정책을 확인하는 단계는 다음과 같습니다:
- IT 관리자에게 문의
회사의 IT 관리자에게 문의하여 원드라이브 “온라인으로 보기” 옵션이 제한되어 있는지 확인합니다. - 그룹 정책 확인
IT 관리자에게 그룹 정책 설정을 확인하고 필요시 변경을 요청합니다. - 로컬 정책 확인
개인 PC인 경우 로컬 그룹 정책 편집기를 열어 설정을 확인합니다.
조직 정책 변경 요청 방법
IT 관리자에게 변경을 요청할 때는 다음 사항을 명확히 설명하십시오:
- 원드라이브의 “온라인으로 보기” 옵션이 보이지 않음
- 이 옵션이 업무에 필요한 이유
- 가능하다면 일시적인 정책 변경 요청
실제 사례
한 기업 사용자가 IT 관리자에게 문의하고 그룹 정책 설정을 변경한 후 “온라인으로 보기” 옵션이 다시 활성화되었다고 보고했습니다.
조직 정책이 문제의 원인인 경우, IT 관리자와 상담하여 설정을 확인하고 변경을 요청하십시오.
사용자 설정 검토
개인 설정이나 권한이 제대로 구성되지 않은 경우 “온라인으로 보기” 옵션이 나타나지 않을 수 있습니다. 이러한 설정을 검토하면 문제를 해결할 수 있습니다.
사용자 설정 확인 단계
사용자 설정 및 권한을 검토하는 단계는 다음과 같습니다:
- 원드라이브 설정 열기
작업 표시줄에서 원드라이브 아이콘을 오른쪽 클릭하고 “설정”을 선택합니다. - 계정 확인
“계정” 탭에서 원드라이브에 로그인된 계정 정보를 확인합니다. 로그인 상태가 올바른지 확인하십시오. - 동기화 설정 확인
“설정” 탭에서 파일 온디맨드 설정이 활성화되어 있는지 확인합니다. 이 설정이 비활성화되어 있으면 탐색기에서 온라인 파일 표시가 제한될 수 있습니다. - 권한 확인
파일이나 폴더 권한이 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다. 탐색기에서 파일을 오른쪽 클릭하고 “속성”을 선택한 후 “보안” 탭에서 권한을 확인합니다.
설정 검토 방법
설정이나 권한에 문제가 있는 경우, 다음 단계를 따라 수정하십시오:
- 파일 온디맨드 활성화
원드라이브 설정에서 파일 온디맨드 설정을 활성화하고 변경 사항을 저장합니다. - 권한 변경
필요한 경우 파일이나 폴더 권한을 변경하여 계정에 전체 제어 권한을 부여합니다.
확인 사례
한 사용자가 원드라이브 설정을 검토하고 파일 온디맨드 설정을 활성화한 후 “온라인으로 보기” 옵션이 다시 나타났다고 보고했습니다.
라이선스 확인
“온라인으로 보기” 옵션의 가용성은 원드라이브 라이선스 또는 서비스 유형에 따라 다를 수 있습니다. 사용 중인 원드라이브의 유형을 확인하고 필요한 경우 적절한 라이선스를 사용하는 것이 중요합니다.
라이선스 차이
주로 다음과 같은 원드라이브 유형이 있습니다:
- 원드라이브 개인용
무료 또는 유료 개인용 플랜. 기본적인 파일 동기화 및 공유 기능을 제공합니다. - 원드라이브 비즈니스용
Microsoft 365의 일부로 제공되는 비즈니스 플랜. 추가 보안 기능 및 관리 도구를 포함합니다.
라이선스 확인 단계
사용 중인 원드라이브 라이선스를 확인하는 단계는 다음과 같습니다:
- 원드라이브 웹사이트 접속
공식 원드라이브 웹사이트에 접속하여 계정에 로그인합니다. - 계정 정보 확인
계정 정보와 구독 세부 정보를 확인하여 현재 플랜을 확인합니다. - Microsoft 365 관리자 센터
비즈니스 계정의 경우 Microsoft 365 관리자 센터에 접속하여 라이선스 유형과 유효성을 확인합니다.
적절한 라이선스 선택
필요한 경우 적절한 원드라이브 라이선스를 선택하십시오:
- 개인용에서 비즈니스용으로 전환
추가 기능 및 지원이 필요한 경우 원드라이브 비즈니스용으로 업그레이드를 고려하십시오. - 라이선스 갱신
라이선스가 만료된 경우 기능을 복원하기 위해 라이선스를 갱신하십시오.
확인 사례
한 사용자가 원드라이브 개인용에서 원드라이브 비즈니스용으로 전환한 후 “온라인으로 보기” 옵션이 활성화되었다고 보고했습니다. 이 사례는 적절한 라이선스를 사용하는 것이 문제를 해결할 수 있음을 보여줍니다.
결론
탐색기에서 원드라이브의 “온라인으로 보기” 옵션이 나타나지 않는 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 다음 방법을 순서대로 시도하여 문제를 해결하십시오:
- Windows 업데이트 수행
시스템을 최신 상태로 업데이트하여 버그 수정 및 새로운 기능을 적용합니다. - 더 많은 옵션 보기
컨텍스트 메뉴에서 “더 많은 옵션 보기”를 선택하여 숨겨진 옵션을 확인합니다. - 조직 정책 확인
회사 IT 관리자에게 문의하여 정책 설정을 확인하고 필요한 변경을 요청합니다. - 사용자 설정 검토
원드라이브 설정 및 파일 권한을 확인하고 올바르게 구성합니다. - 라이선스 확인
사용 중인 원드라이브 라이선스를 확인하고 필요한 경우 적절한 플랜으로 전환합니다.
이 방법을 시도한 후에도 문제가 해결되지 않으면 IT 관리자 또는 Microsoft 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 각 방법을 신중하게 확인하여 최선의 해결책을 찾으십시오.