Microsoft Edge “무제” 표시 문제 해결 방법과 절차

Microsoft Edge를 열었을 때 “무제”라는 메시지가 표시되고, 설정을 열려고 해도 동일하게 “무제”가 표시되는 문제로 고통받는 사용자가 늘고 있습니다. 이 문제는 캐시를 지우거나, 다시 시작하거나, 수리 시도 후에도 해결되지 않는 경우가 많아 다른 접근이 필요합니다. 이 기사에서는 Edge의 “무제” 표시 문제를 해결하기 위한 구체적인 절차와 방법을 자세히 설명합니다. 이를 통해 문제를 신속하게 해결하고 쾌적한 브라우징 환경을 되찾을 수 있습니다.

새 사용자 계정 생성

Microsoft Edge의 “무제” 표시 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 새 사용자 계정을 생성하여 Edge를 테스트하는 것입니다. 이 방법을 통해 현재 사용자 계정과 관련된 문제를 피할 수 있습니다.

관리자로 명령 프롬프트 열기

1. Windows 키를 누르고 “cmd”를 입력합니다.
2. “명령 프롬프트”가 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자로 실행”을 선택합니다.

새 사용자 계정 생성

다음 명령어를 명령 프롬프트에 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

net user 새로운 사용자 이름 /add

예시:

net user testuser /add

새 사용자를 관리자 그룹에 추가

이어서, 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

net localgroup administrators 새로운 사용자 이름 /add

예시:

net localgroup administrators testuser /add

새 계정으로 로그인하고 Edge 테스트

1. 생성한 새 계정으로 Windows에 로그인합니다.
2. Microsoft Edge를 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

이 절차를 수행함으로써 현재 계정의 설정이나 캐시에 의존하지 않는 환경에서 Edge를 테스트할 수 있습니다. 문제가 해결되지 않았다면 다음 단계로 넘어가십시오.

Edge 인사이더 버전 사용

Microsoft Edge의 “무제” 표시 문제가 해결되지 않는 경우, Edge의 인사이더 버전을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 인사이더 버전은 최신 기능 및 수정사항을 포함하고 있어 현재의 문제를 해결하는 업데이트가 포함되어 있을 수 있습니다.

Microsoft Edge Insider Channels에 접근

1. 웹 브라우저를 열고, Microsoft Edge Insider Channels에 접근합니다.
2. 페이지 내의 “Download” 버튼을 클릭합니다.

적절한 채널 선택

Edge 인사이더 버전에는 Canary, Dev, Beta 세 가지 채널이 있습니다. 각각의 채널은 업데이트 빈도가 다르지만, 최신 수정사항이 포함된 Canary 채널을 사용하는 것이 좋습니다.

인사이더 버전 설치

1. 선택한 채널의 인스톨러를 다운로드하여 실행합니다.
2. 설치가 완료되면 인사이더 버전의 Edge를 시작합니다.

문제 확인

인사이더 버전의 Edge를 사용하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 인사이더 버전에서 정상적으로 작동할 경우, 정식 버전의 다음 업데이트를 기다리거나 인사이더 버전을 계속 사용할 수 있습니다.

보안 소프트웨어의 영향 확인

Microsoft Edge의 “무제” 표시 문제가 보안 소프트웨어에 의해 발생할 수 있습니다. 특히 ESET과 같은 보안 소프트웨어는 브라우저의 작동에 영향을 미칠 수 있습니다.

ESET 설정 확인

1. ESET를 엽니다.
2. “설정” 메뉴로 이동하여 “컴퓨터 보호”를 선택합니다.

브라우저 보호 비활성화

1. “웹 및 이메일 보호” 섹션을 찾습니다.
2. “웹 접근 보호”를 선택하고 “모든 브라우저 보호”의 체크를 해제합니다.
3. 설정을 저장하고 ESET을 다시 시작합니다.

Edge를 다시 시작하여 확인

1. ESET 설정을 변경한 후 Microsoft Edge를 다시 시작합니다.
2. 문제가 해결되었는지 확인합니다.

주의: 브라우저 보호를 비활성화하면 보안이 약해질 수 있습니다. 문제가 해결된 후 필요에 따라 설정을 원래대로 되돌리고, 다른 해결책을 시도해 보십시오.

클린 부팅 실행

타사 시작 서비스가 Microsoft Edge의 “무제” 표시 문제를 일으킬 수 있습니다. 클린 부팅을 실행하여 이러한 영향을 제거하고 문제의 원인을 파악할 수 있습니다.

클린 부팅 준비

1. Windows 키 + R 키를 눌러 “파일 이름을 지정하여 실행” 대화 상자를 엽니다.
2. “msconfig”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

시스템 구성 설정

1. “시스템 구성” 창이 열리면 “일반” 탭을 선택합니다.
2. “진단 시작”을 선택하고 “확인”을 클릭합니다.

서비스 비활성화

1. “서비스” 탭으로 이동하여 “Microsoft 서비스 숨기기”에 체크합니다.
2. “모두 비활성화” 버튼을 클릭합니다.

스타트업 비활성화

1. “스타트업” 탭으로 이동하여 “작업 관리자 열기”를 클릭합니다.
2. 작업 관리자의 “스타트업” 탭에서 모든 스타트업 항목을 비활성화합니다.

클린 부팅 실행

1. 모든 설정을 적용한 후 PC를 다시 시작합니다.
2. 다시 시작한 후 Microsoft Edge를 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

일반 시작으로 되돌리기

클린 부팅으로 문제가 해결된 경우, 문제의 원인이 되는 서비스나 스타트업 프로그램을 파악하기 위해 하나씩 활성화한 후 다시 시작하여 문제가 재발하는지 확인합니다.

1. “시스템 구성”으로 돌아가 “일반 시작”을 선택하고 “확인”을 클릭합니다.
2. PC를 다시 시작합니다.

파일 시스템 및 시스템 파일 복구

Microsoft Edge의 “무제” 표시 문제가 파일 시스템 또는 시스템 파일의 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 이를 복구하기 위한 절차를 설명합니다.

명령 프롬프트를 관리자로 실행

1. Windows 키를 누르고 “cmd”를 입력합니다.
2. “명령 프롬프트”가 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자로 실행”을 선택합니다.

파일 시스템 복구

다음 명령어를 명령 프롬프트에 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

chkdsk c: /r

이 명령어는 파일 시스템의 오류를 감지하고 복구합니다. 시스템을 다시 시작해야 할 수도 있으니, 지시에 따라 재부팅하십시오.

시스템 파일 검사기 실행

다음으로 시스템 파일 검사기를 실행하여 시스템 파일의 무결성을 확인합니다. 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

sfc /scannow

이 프로세스는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 완료 후에는 오류가 수정되었는지 결과가 표시됩니다.

복구 확인

1. 위의 절차가 완료되면 PC를 다시 시작합니다.
2. Microsoft Edge를 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

이러한 절차를 통해 파일 시스템 또는 시스템 파일의 문제가 해결되어 Edge의 “무제” 표시 문제가 해결될 수 있습니다.

Edge 캐시 삭제 및 재설치

Microsoft Edge의 “무제” 표시 문제가 캐시 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 섹션에서는 Edge의 캐시를 삭제하고 재설치하는 절차를 설명합니다.

캐시 파일 삭제

1. 파일 탐색기를 엽니다.
2. 다음 디렉토리로 이동합니다:

   C:\Users\사용자 폴더\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\Cache_Data

3. 이 폴더 내의 모든 파일을 삭제합니다.

Microsoft Edge 제거

1. “설정” 메뉴를 열고 “앱”을 선택합니다.
2. “앱 및 기능” 목록에서 “Microsoft Edge”를 찾아 클릭하고, “제거” 버튼을 클릭합니다.
3. 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.

Microsoft Edge 재설치

1. 웹 브라우저를 사용하여, Microsoft Edge 공식 사이트에 접속합니다.
2. 최신 버전의 Edge를 다운로드하여 설치합니다.
3. 설치가 완료되면 Edge를 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

데이터 동기화 및 복원

1. Microsoft 계정으로 Edge에 로그인하여 이전 설정 및 북마크를 동기화합니다.
2. 필요에 따라 확장 기능이나 비밀번호를 다시 설정합니다.

이 절차를 실행하면 캐시 문제가 해결되고 Edge의 정상적인 동작이 복원될 것입니다.

기타 고려해야 할 해결책

Microsoft Edge의 “무제” 표시 문제를 해결하기 위해 다른 방법을 고려하는 것도 중요합니다. 다음의 추가 해결책을 시도해 보십시오.

북마크 이식 방법 검토

북마크 이식에 문제가 있는 경우 동일한 “무제” 현상이 발생할 수 있습니다. 북마크를 내보낸 후 가져올 때 다른 방법을 시도해 보십시오.

Microsoft Edge의 최신 버전 확인

1. Edge를 열고, 오른쪽 상단의 “…”을 클릭합니다.
2. “설정” > “Microsoft Edge 버전 정보”를 선택하여 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다.

시스템 복원 지점을 사용

1. Windows 키를 누르고 “시스템 복원”을 입력하여 시스템 복원 마법사를 엽니다.
2. 문제가 발생하기 전의 복원 지점을 선택하고 시스템을 복원합니다.

그룹 정책 또는 레지스트리 설정 확인

그룹 정책 또는 레지스트리 설정이 Edge의 작동에 영향을 미칠 수 있습니다. 설정을 확인하고 필요에 따라 변경을 가합니다.

Edge 확장 기능의 영향 확인

1. Edge의 “…” 메뉴에서 “확장 기능”을 선택합니다.
2. 모든 확장 기능을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
3. 문제가 해결된 경우, 확장 기능을 하나씩 활성화하여 문제의 원인이 되는 확장 기능을 파악합니다.

이러한 추가 해결책을 시도함으로써 Edge의 “무제” 표시 문제가 더욱 해결될 가능성이 있습니다.

요약

Microsoft Edge의 “무제” 표시 문제를 해결하기 위한 다양한 방법을 소개했습니다. 주요 포인트는 다음과 같습니다:

• 새 사용자 계정 생성: 현재 계정의 설정이나 캐시에 의존하지 않는 환경에서 Edge를 테스트합니다.
• Edge 인사이더 버전 사용: 최신 수정사항이나 기능이 포함된 인사이더 버전을 사용합니다.
• 보안 소프트웨어 영향 확인: ESET과 같은 보안 소프트웨어의 설정을 조정하여 브라우저 보호 기능이 문제를 일으키고 있는지 확인합니다.
• 클린 부팅 실행: 타사 시작 서비스의 영향을 제거하여 문제의 원인을 파악합니다.
• 파일 시스템 및 시스템 파일 복구: 명령 프롬프트를 사용하여 파일 시스템 및 시스템 파일을 복구합니다.
• Edge 캐시 삭제 및 재설치: 캐시 손상을 해결하고 Edge를 재설치하여 문제를 수정합니다.
• 기타 고려해야 할 해결책: 북마크 이식 방법이나 최신 버전 확인, 시스템 복원 지점 사용, 확장 기능의 영향을 확인하는 등의 추가 대책을 고려합니다.

이 절차를 순서대로 실행함으로써 Edge의 “무제” 표시 문제를 효과적으로 해결할 수 있을 것입니다. 문제가 지속되는 경우 Microsoft 지원에 문의하는 것도 고려해 보십시오.